ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2025.04.27-től

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) határozza meg a MoveMemory.hu weboldalon történő vásárlás és szolgáltatás igénybevételének feltételeit. A weboldal üzemeltetője:

• Cégnév: Török Ádám EV 

• Székhely: 5130 Jászapáti, Viola u. 6/b 

• Adószám: 41922251-1-36 

• Kapcsolat: 3dprinting.shop.hu@gmail.com 

• Weboldal: www.movememory.hu

A MoveMemory.hu oldalon történő megrendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.

2. Szolgáltatás leírása

A MoveMemory egyedi térképfájlok és emléktárgyak készítésével foglalkozik. A vásárlók saját futó-, biciklis vagy túraútvonalaikból különleges emléktárgyat rendelhetnek.

3. Megrendelés és fizetés

• Megrendelést kizárólag a Google-fiókba való bejelentkezés után lehet leadni a weboldalon keresztül.

• Az ár 7.000 Ft - 10.000 Ft között mozog, amelyet egyedi árajánlatban küldünk el a megrendelés után.

• Fizetési módok:
  ✔ Banki átutalás
  ✔ Online bankkártyás fizetés

A megrendelő az árajánlat elfogadása után köteles elutalni az összeget az üzemeltető által megadott számlára.

4. Szállítás és átvétel

• A termék elkészítése [5-7 munkanapot] vesz igénybe.

• Szállítási módok:
  ✔ Személyes átvétel Jászberényben
  ✔ Csomagpont átvétel

• A szállítási költség [1.500 Ft - 2.500 Ft] között mozog, amelyet az árajánlat tartalmaz.

5. Elállási jog és visszatérítés

Az egyedi, személyre szabott termékekre nem vonatkozik a 14 napos elállási jog, mivel a termék egyedi igények alapján készül. A vásárló a rendelés véglegesítésével tudomásul veszi, hogy a termék nem küldhető vissza és nem téríthető vissza, kivéve az alábbi esetben:

✔ Gyártási hiba – Ha a termék nem egyezik a jóváhagyott látványtervvel.

Minden más esetben a rendelés végleges és nem visszamondható.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó részletes jogszabályok elérhetők az 1999. évi CXII. törvényben, valamint az EU 2011/83/EU irányelvben.

6. Garancia és reklamáció

A MoveMemory.hu által készített termékek egyedi és személyre szabott kivitelezésben készülnek, így a vásárló a megrendelés véglegesítésével elfogadja, hogy a termék az előzetesen jóváhagyott látványterv alapján kerül legyártásra.

📌 Nem vállalunk felelősséget az alábbi esetekben:

• Ha az ügyfél nem pontosan adta meg a megrendeléshez szükséges adatokat, és emiatt az elkészült termék eltér az elvárásaitól.

• Ha az egyedi készítésű termék már gyártásba került, és utólagosan az ügyfél módosítani szeretné.

• Ha a kész termék megfelel az előzetesen jóváhagyott látványtervnek, de az ügyfél utólag más elképzelést preferálna.

📌 A garancia érvényes az alábbi hibákra:
✔ Gyártási hiba – Ha a késztermék nem egyezik a jóváhagyott látványtervvel
✔ Sérült vagy hibásan érkezett termék – Ha a szállítás során a termék károsodott és bizonyíthatóan nem az ügyfél hibájából történt.

❗ Fontos!
Hibás termék esetén a vásárló köteles 48 órán belül jelezni a problémát az alábbi e-mail-címen: 3dprinting.shop.hu@gmail.com.. Ha a reklamáció jogos, az eladó vállalja az adott termék cseréjét vagy javítását, de nem fedezi az újragyártás pótköltségeit, kivéve, ha a hiba az eladó hibájából fakad.

7. Adatkezelési szabályok

Az adatkezelésről részletes információ az Adatkezelési Tájékoztatóban található. A MoveMemory.hu adatkezelése megfelel a GDPR előírásoknak, és az ügyfelek személyes adatait kizárólag a megrendelés lebonyolításához használjuk.

8. Jogvita és panaszkezelés

Vitás kérdések esetén a felek törekednek a békés rendezésre. Amennyiben ez nem lehetséges, a jogvita esetén a Jászberényi Járásbíróság illetékes.